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Elles organisent des consultations citoyennes et des séances de médiation pour résoudre les différends avec les bailleurs sociaux. Ces initiatives permettent aux locataires de comprendre leurs droits et d'agir en connaissance de cause lors des négociations avec les propriétaires.
Le logement doit être non meublé et servir de résidence principale au moins 8 mois par an. Dans un logement non conventionné, les locataires peuvent solliciter d'autres aides comme l'ALS ou l'ALF, selon leur situation.